تحديد العمليات المتكررة التي تستهلك الوقت. تبدأ العملية بتحديد النتيجة المطلوبة والمعلومات اللازمة لتحقيقها.
سجل المقاطعات
ابدأ بنطاق ثابت
يجب توثيق هذه المرحلة واختبارها على حالات ممثلة ومتابعتها بعدد محدود من المؤشرات المفيدة، مع مسؤوليات وقواعد تصعيد واضحة.
وثق الاستثناءات
يجب توثيق هذه المرحلة واختبارها على حالات ممثلة ومتابعتها بعدد محدود من المؤشرات المفيدة، مع مسؤوليات وقواعد تصعيد واضحة.
حدد الصلاحيات
يجب توثيق هذه المرحلة واختبارها على حالات ممثلة ومتابعتها بعدد محدود من المؤشرات المفيدة، مع مسؤوليات وقواعد تصعيد واضحة.
قس النتائج
يجب توثيق هذه المرحلة واختبارها على حالات ممثلة ومتابعتها بعدد محدود من المؤشرات المفيدة، مع مسؤوليات وقواعد تصعيد واضحة.
وسع بعد التجربة
يجب توثيق هذه المرحلة واختبارها على حالات ممثلة ومتابعتها بعدد محدود من المؤشرات المفيدة، مع مسؤوليات وقواعد تصعيد واضحة.